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Olga Serra: Comunicación Corporativa

El concepto Calidad total, los modelos de Calidad y su aplicación práctica en una empresa independientemente de cuál sea su sector o su tamaño, son fundamentales para la optimización de cada uno de los elementos que configuran una empresa. Tenemos dos líneas de aplicación: la de gestión, para implementar sistemas de control, seguimiento e información de planes, objetivos y mesura de resultados, y la de procesos, dado que cualquier proceso se puede mejorar y la empresa es un compendio de infinidad de procesos.
“Este contenido forma parte del Màster en Dirección y Liderazgo de Ingenio School (goo.gl/SNkBTI) y del curso Calidad y procesos(goo.gl/Q0Ehdl)

Olga Serra: Comunicación Corporativa

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