Araceli Mendieta

Coaching organizacional y de equipos

“Las organizaciones, como las personas, sólo pueden avanzar si tienen la valentía de mirarse al espejo y cambiar aquello que las impide crecer”

Yasmina Vilagrasa

Protocolos de empresa familiar y Alta dirección

“Perseverancia, puesta al día y atención...
siempre llega el momento oportuno.”

Pau Samo

Posicionamiento personal y corporativo

“El posicionamiento de tu Marca Personal no está en Google, está en la mente de tus contactos”

Maite Sorando

Desarrollo de negocio, Contabilidad, Auditoria y Fiscalidad

“Es posible definir y medir la eficiencia directiva. No es una cuestión de personalidad, sino de rendimiento”

Antonio Valdivia

Estrategia comercial y Negociación

“Una inmersión total en las herramientas de gestión comercial necesarias para abordar con éxito la dirección comercial del negocio”

José Ramón Luna

Ventas y Habilidades Comerciales

“Nunca ha habido un gran acuerdo en el que no hayan ganado las dos partes”

Borja Arrizabalaga

Consultor y asesor empresarial, consejero independiente

“No tiene sentido contratar personas inteligentes y después decirles lo que tienen que hacer. Nosotros contratamos personas inteligentes, para que nos digan qué tenemos que hacer”
Steve Jobs

Manuel Hernández

Habilidades directivas y Mental training

“La fuerza del éxito personal y profesional no está en el entorno exterior ni en los recursos; está dentro de ti mismo”

Narcis Roma

Marketing digital

“vivimos un momento de disrupción, de transformación digital ... y el marketing digital nos ofrece cada día nuevas posibilidades para llegar a nuestros clientes”

Juan Graña

Neuromarketing y Marketing lateral

“Solo si buscamos dentro de todos nosotros, allí donde nacen los deseos y las acciones, en ese lugar encontraremos las verdaderas respuestas. No somos lógicos, somos biológicos”.

Jose M. Alonso

Emprendimiento, Dirección de operaciones y logística.

“Da tu primer paso con fe, no es necesario que veas toda la escalera completa, sólo da tu primer paso”

Xavier Pirla

Comunicación, Persuasión y Motivación

“No podemos conseguir nuestros objetivos sino entendemos y maximizamos los procesos mentales involucrados”

Vicente Javaloyes

Gestión de equipos y valores

“Haz las cosas de manera fácil, agradable y divertida”

Gabriel Solans

Dirección artística, Guionista y Actor

“Cuando descubrí el teatro mi vida dio un giro, con el teatro improvisado un doble giro con tirabuzón. Aunque improvisación pueda sonar a descontrol es la aplicación de premisas teatrales: escuchar, proponer, aceptar, pero sin la red de seguridad..."

Agustí Argelich

Innovación y Comunicaciones de empresa

“Lo único que de verdad poseemos es lo que se encuentra en nuestra mente: nuestros conocimientos y nuestros buenos hábitos”

Glòria Pallé

Inteligencia emocional y Confianza

“La Inteligencia emocional es la base y el fundamento del liderazgo”

Olga Serra

Calidad y Comunicación corporativa

“La Gestión de la Calidad no requiere de grandes inversiones ni implica hacer cosas extraordinarias, sino hacer cosas ordinarias extraordinariamente bien hechas”

Bibiana Villa

Liderazgo personal y Optimismo

“El autoconocimiento y la autenticidad son el primer paso para el camino hacia el éxito. Es el arte de crecer uno mismo para liderar con autenticidad.”

Ismael Bertran

Gestión del Talento e Inteligencia Emocional

“Comienzo con la premisa de que la función del líder es producir más líderes, no más seguidores”

Eduard Cristóbal

El liderazgo del e-consumidor: Claves del marketing digital

Se incrementa, cada vez más, la influencia que Internet tiene en el comportamiento de compra de las personas y de las empresas.

Sara Sampedro

Neuroliderazgo y Liderazgo estratégico

“El enfoque es determinante para maximizar nuestros múltiples talentos, y si le añadimos perseverancia y pasión, podemos alcanzar nuestras metas”

Sergi Grimau

Desarrollo de negocio y Habilidades comerciales.

“El QUE es variable, el QUIEN es importante, el COMO es determinante. SEDUCE y VENDERÁS”

Jovita Latorre

Psicologa-coach, especialista en el desarrollo del talento de las personas en las organizaciones.

“Las personas marcamos las diferencias en las organizaciones”
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Olga Serra

Professional profile

With a wide experience and traineeship in Quality, she has trained in the referencing European model EFQM and she is an authorized evaluator EFQM by the excellence management club. Trained in ISO by DNV

Teacher of Dirección de calidad y diseño de procesos

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    Nursing and Quality Manager in the Josep Finestres Foundation of the University of Barcelona group, also depending on her field of responsibility the internal training of the organization and the corporate communication.

    She was part of the public company “Gestió de Serveis Sanitaris” (Sanitary Services Management) for 14 years, in which she was its assistant nurse for 10 years and after she became part throughout 4 consecutive years the position of Quality Manager, teacher, continuous training and variable productivity, being throughout the same period the corporate responsible of the communication.

    With more than 2100 hours of traineeship in the sector, throughout her professional career, she has actively participated in congresses and sessions in the health sector, receiving awards for her individual and group labor.

    Authorized as a visiting professor by AQU, Agency for the Quality of the university system of Catalonia, her major vocation is the knowledge management and people development, because of that, she has been devoting her efforts teaching since 2002.

    She collaborated as a visiting professor in the University nursing School of Lleida since 2002 and throughout 10 years. These days she is consultant of Ingenio and academic collaborator of the Management and Leadership and Ingenuity in the University of Lleida. Since 2012, she works as an academic collaborator of the Diploma in Dental Clinics Management in the University of Lleida.

    She regularly collaborates writing articles about Quality Management in the Segre journal.

    • Master in Management and Leadership for Ingenuity by the University of Lleida, Udl.
    • Authorized consultant and evaluator EFQM by the Excellence Management Club.
    • Master in nursing Sciences by the University of Lleida.
    • Holder of a Diploma in nursing by the University of Lleida.
    • Holder of a Post Grade Diploma in Communication Management by the University of Lleida, Udl.
    • Holder of a Diploma in Gerontology and geriatrics by the University of Lleida, Udl.
    • Holder of a Diploma in clinic nutrition and dietetics by the University of Lleida, Udl.
  • Implementation of a Quality Management system; tools for analysis; corporate communication; team work.

    • Líderes en pijama

      Artículo publicado en Diario Segre, Domingo 18 de Febrero de 2018

      Written on Sunday, 18 February 2018 16:24
    • El limbo de los dioses

      Artículo publicado en Diario Segre, Domingo 17 de Enero

      Written on Sunday, 07 January 2018 18:16
    • Si Edwards Deming levantara la cabeza

      Artículo publicado en Diario Segre, Domingo 19 de noviembre

      Written on Sunday, 19 November 2017 12:03
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  • Olga Serra
    Olga Serra

    With a wide experience and traineeship in Quality, she has trained in the referencing European model EFQM and she is an authorized evaluator EFQM by the excellence management club. Trained in ISO by DNV.

     

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